Bot AI trả lời tự động cho Facebook + Zalo. Chọn gói theo số khách hàng/tháng. Hỗ trợ cả 2 nền tảng trên mọi gói.
Tự động khi bạn cài extension vào Chrome lần đầu. Mở popup ShopReply sẽ thấy banner xanh "🎁 Trial — Còn 7 ngày". Không cần nhập thẻ, không cần email. Hết 7 ngày, extension tự revert về gói Miễn phí (suggestion mode).
Mỗi customer ID duy nhất (FB user ID hoặc Zalo user ID) nhắn tin tới shop của bạn trong tháng tính là 1 khách. Khách quay lại nhắn lần 2 vẫn tính 1. Reset vào ngày 1 mỗi tháng. Khi vượt giới hạn, khách CŨ vẫn được auto-reply tới hết tháng, chỉ khách MỚI bị chuyển sang suggestion mode.
Có! Cả 4 gói (Trial / Free / Basic / Pro) đều hỗ trợ Facebook Messenger + Zalo Chat cùng lúc. Khác biệt giữa các gói chỉ là quota khách hàng/tháng.
Chuyển khoản ngân hàng qua SePay/VietQR. Tự động cấp license sau khi nhận đủ tiền (1-2 phút). Hiện tại chưa hỗ trợ thẻ tín dụng/PayPal. Phù hợp shop Việt Nam.
Được. Khi nâng cấp, quota khách hàng/tháng tăng từ 400 → 1,500 ngay lập tức. Tiền chênh lệch tính prorate theo số ngày còn lại của gói Basic.
Liên hệ chúng tôi qua Zalo để được báo giá Enterprise riêng (5,000+ khách). Hiện tại tier Pro phù hợp shop bán ~50 đơn/ngày.
Trial 7 ngày là để bạn test toàn bộ tính năng trước khi trả tiền. Sau khi đã trả phí Basic/Pro, không hỗ trợ hoàn tiền — vì vậy hãy tận dụng tối đa 7 ngày trial.
KHÔNG. ShopReply chạy 100% trên máy bạn (backend EXE local + Ollama LLM local). Dữ liệu khách hàng, Q&A, lịch sử chat đều lưu ở máy bạn. Worker Cloudflare chỉ verify license — không nhận nội dung tin nhắn. Xem chi tiết trong chính sách bảo mật.